ก่อนอื่นขออภัยที่ทางร้านไม่มีระบบสั่งซื้อแบบ 
( ระบบตะกร้า) นะครับ

การสั่งซื้อสินค้า ในเว็บของทางร้านระเบียงไม้ ซึ่งที่มีความหลากหลายของสินค้า น้ำหนักที่แตกต่างกัน ไม่ค่อยแน่นอน   อีกทั้งในการจัดของลงกล่อง แต่ละใบ น้ำหนักกล่องซึ่งเป็นตัวแปลสำคัญ ที่ทำให้ไม่สามารถ กำหนดน้ำหนักที่แน่นอนในการ ตีราคาค่าจัดส่งแบบไม่ต้องผ่านการชั่งน้ำหนักให้ลูกค้าได้

ทางร้านได้พิจารณาแล้วว่า ให้มีการสั่งซื้อด้วยการ สนทนาทางกล่องข้อความ (Chat) ดีที่สุด

ช้าแต่ชัวร์ ค่าส่งที่คำนวณให้ลูกค้าจ่ายก็ ไม่เกินความเป็นจริง เทียบตามเรทของบริษัทขนส่ง

หากมีปัญหา ข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า หาสินค้าไม่เจอ ก็จะได้สอบถามกับพ่อค้าได้ โดยตรงครับ
.
.
.
.

ดังนั้นจึงขอแนะนำวิธีการสั่งซื้อ สินค้าของร้านระเบียงไม้ คร่าวๆ ดังนี้ 


ขั้นตอนที่ 1  แอดไลน์ 



แอดไลน์ Line ID : @rbm2018    

ก่อนเพื่อใช้เป็นช่องทางติดต่อ สั่งซื้อสินค้ากับทางร้านครับ


ร้านนี้ ออกได้เฉพาะบิลเงินสดนะครับ

ไม่  สามารถออกใบกับกำภาษี ( Vat ) ให้ท่านได้

(ไม่รับเขียนยอดเงินที่มากกว่าราคาจริงที่ทางร้านเรียกเก็บจากใบเสนอราคา) 


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ขั้นตอนที่ 2  ทักทายแจ้งรายการสั่งซื้อ ได้เลยครับ 

แอดไลน์กันแล้ว Chat ทักทายพ่อค้ากันได้เลยจร้า

2.1  สนใจสั่งซื้อให้แจ้งออเดอร์ได้เลยนะครับ

2.2  ลูกค้าท่านไหนไม่มั่นใจ หากต้องการสอบถาม คลิกที่ข้อความที่ท่านสงสัยได้เลยนะครับ

        >  ค่าจัดส่งคิดยังไง <  ,   > วิธีการคิดค่าจัดส่ง  < 


-------------------------------------------------------------------------------------------

ตัวอย่างการสั่งซื้อแบบ แคปภาพสินค้าจากเว็บไซค์  และแจ้งจำนวนสินค้าที่ต้องการครับ



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ขั้นตอนที่ 3  แจ้งข้อมูลของผู้รับปลายทาง ก่อนเท่านั้น 

ขอความกรุณาลูกค้าทุกท่านที่สั่งซื้อของกับทางร้าน  ให้ทำการแจ้งข้อมูลผู้รับปลายทางไว้ด้วย

เพื่อความถูกต้อง และ ป้องกันปัญหา ไม่สามารถส่งสินค้าให้ได้ เพราะบางท่านโอนแล้ว หาย ไม่ตอบกลับ  แจ้งแต่ที่อยู่ไม่แจ้งเบอร์ติดต่อ

พ่อค้า รอที่อยู่  พอส่งช้า โวยวายทำไมต้องรอส่งรอบถัดไป ในเมื่อโอนให้แล้ว  ( พ่อค้าเซ็งสิครับ สรุปผมผิดใช่มั้ย )

อีกทั้งป้องกันการ แจ้งข้อมูลผิดพลาด  ข้อมูลไม่ครบถ้วน ทางร้านจะช่วยดู ว่าครบถ้วนหรือไม่ หากไม่ครบ จะได้แจ้งให้ลูกค้าทราบและแก้ไขให้ถูกต้อง ก่อนจะใช้กรอกข้อมูลหน้ากล่องพัสดุของท่าน


ข้อมูลที่จำเป็น ที่ต้องแจ้ง มีดังต่อไปนี้





ชื่อผู้รับ 

คุณ .......................... นามสกุล ...............................  ชื่อเล่น..............

บ้านเลขที่ ................ หมู่ที่ ............  ( หมู่บ้าน , คอนโด, แมนชั่น , ร้าน , บริษัท ) .......................

ถนน.....................  ตรอก .........    ซอย ........    แยก ...............  ตำบล / แขวง ..........................

อำเภอ/เขต ...................   จังหวัด ...................................   รหัสไปรษณีย์ ...............................


เบอร์ติดต่อผู้รับ  1-2 เลขหมาย   โทร ...................................................

                                                    โทร ...................................................


* หากลูกค้าไม่แจ้งข้อมูลก่อน ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ทำการรวมยอดให้ เนื่องจาก ไม่ทราบว่าท่านมีเจตนาที่จะสั่งซื้อของจริง ๆ หรือไม่ อย่างไร  * 


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ขั้นตอนที่ 4  รอทางร้านแจ้งรายการรวมยอด 

ทางร้านจะทำการ เขียนรายการสินค้า ตามที่ลูกค้าสั่งซื้อ  และตรวจสอบสต็อก หากมีสินค้าที่ หมดจะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อ ตัดรายการ หรือเปลี่ยนแปลงรายการเป็นตัวอื่น ๆ  ตามที่ลูกค้าต้องการ

สินค้าครบถ้วนแล้ว จะทำการบรรจุลงกล่อง ที่พอดีมากที่สุด ตามดุลพินิจของทางร้าน

ทำการชั่งน้ำหนัก  เทียบเรทค่าจัดส่งของบริษัทขนส่ง

แจ้งใบเสนอราคา รวมค่าจัดส่งแต่ละแบบให้ลูกค้าทราบ

ในรูปแบบของไฟล์ PHOTO

ดังภาพตัวอย่าง ใบเสนอราคา ส่งเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบยอด ที่ต้องชำระ




> ทางร้านจะแจ้ง วิธีการชำระเงิน เลขบัญชี ให้ทราบ

> ทางร้านจะแจ้ง รอบการส่งให้ทราบ

> ทางร้านจะแจ้ง กรอบเวลาการชำระเงิน   * หากชำระช้า หรือเงียบหาย  เกิน 1 สัปดาห์  * 

   ขออนุญาต ยกเลิกออเดอร์  ติด Blacklist  ทันที 



-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ขั้นตอนที่ 5  ลูกค้าทำการตรวจเช็ค รายการสินค้า ยอดเงิน

หากมีข้อผิดพลาดต่าง ๆ ในการรวมยอด ทางร้านจะทำการแก้ไข และแจ้งใบเสนอราคาให้ทราบอีกครั้ง เพื่อให้ถูกต้องที่สุด ก่อนลูกค้าชำระเงิน



-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ขั้นตอนที่ 6  ให้ลูกค้าชำระเงินตามกรอบเวลา

แจ้งยืนยันการชำระเงิน  เท่านั้น ทางร้านจึงจะลงมือแพคพัสดุให้กับลูกค้า






-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ขั้นตอนที่ 7  ทางร้านแจ้งความคืบหน้า / วันส่งสินค้า 







-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ขั้นตอนที่ 8  รอทางร้านแจ้ง เลข Tracking ให้ทราบ 



-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------